zaterdag 24 mei 2008

Verpakkingen

Het is al weer een tijdje terug maar de uitslag van de enquete over de vervelendste verpakkingen was duidelijk en voorspelbaar. Dat bakmeel, suiker en Brinta in de top 3 staan was te verwachten. Alle verpakkingen die bij het minste geringste kapot gaan zijn vervelend.


Sinds wij in ons filiaal een goede kruimelzuiger hebben maken wij 2 tot 3 maal per dag een rondje langs de bekende probleemplekken. De schappen blijven hierdoor veel en veel schoner.
Wat mij persoonlijk veel meer ergernis geeft, en veel meer werk om het schoon te houden, zijn de zuivelkoelingen. Met name melk, maar ook yoghurt, lekken tegenwoordig vrijwel constant. Nat is het nog wel redelijk makkelijk van de oplegplaten af te krijgen maar zodra het indroogt wordt het zwoegen. Je zou toch verwachten dat er voor de introductie van een nieuwe verpakking uitvoerig getest wordt op degelijkheid. Misschien lekt er maar 0,1% van de verpakkingen en is dit ver onder de norm maar meerdere keren per dag de oplegplaten schoon moeten maken is uitermate irritant en tijdrovend. Als ik nu de enquete zou invullen zou melk bij mij bovenaan staan.
Tijdens de Kwaliteitsdagen heeft de afdeling Support Verkoopklaar meerdere probleemgebieden in kaart gebracht en gebundeld (zie ook het winkelweb) en op het ogenblik vindt er onderzoek plaats naar mogelijke verbeteringen. Hopelijk zien wij hiervan binnen afzienbare tijd het resultaat terug in de winkels.
(...binnenkort een nieuwe enquete)

Geen opmerkingen: