Gefeliciteerd !

Ja hoor, ze zijn er nog. De mensen die nog over 'vroegah' kunnen vertellen.
Mevr.A.R.Kromosemito, AH1037 Rijswijk, begon 25 jaar geleden bij Albert Heijn en toen de melk nog met paard en wagen werd gebracht in 1971, de mode van toen is de voorloper van de huidige retro-trend, is mevr.W.T.M. van Rijsingen begonnen. Zou dat ook in filiaal AH 1394 te Eindhoven geweest zijn ? Keigaaf ! 

De rotte appel...

Een bericht van distrifood :

"Veel rot fruit en groenten in Duitse super  

BERLIJN – Veel Duitse supermarkten verkopen fruit en groenten dat eigenlijk niet meer mag worden aangeboden aan consumenten.

Dat blijkt uit een onderzoek van het Duitse consumentenprogramma Markt. Van de formules Rewe, Edeka, Penny en Lidl werden meerdere vestigingen bezocht. In driekwart van de bezochte winkels troffen de onderzoekers beschimmeld fruit en groenten aan. 

 

De formules adverteren in de winkels en folders met de termen ‘vers’ en ‘iedere dag beter’, maar de realiteit is anders. Het onderzoeksteam trof in veel winkels verrotte druiven, perziken, paprika’s en tomaten aan, die zelfs een dag later nog werden verkocht als zijnde vers fruit en groente. Alleen bij Lidl werden geen beschimmelde producten aangetroffen."

Dit mag dan een onderzoek in Duitse winkels zijn geweest, ik denk dat Nederlandse winkels ook het een en ander te verbeteren hebben. Mandarijnen en sinaasappelen die gewoon dagen achter elkaar op elkaar gestapeld worden, beschimmelde tomaten, overcode avocado's en bruine bananen; het komt overal voor.
Onze groenteboeren zijn Medewerkers Verkoopklaar geworden dus vullen ze nu ook zuivel en andere groepen. Drie maal per dag kwaliteitsronde lopen ? Vergeet het maar.

Het Kwaliteitsteam zou volgens mij meer in moeten houden dan alleen schoonmaken en temperatuurcontrole. Kwaliteit (of gebrek daaraan) vind je ook bij de produkten : gedeukte blikken, opengescheurde verpakkingen, overcode, beurs fruit: ik haal het uit de vakken als ik het tegenkom. Dat vind ik logisch.
Geef het Kwaliteitsteam meer uren en meer medewerkers. Maak er een sterk team van dat de hele winkel ondersteunt in het leveren van kwalitatief goede produkten. Wij zijn de ogen en de oren, en niet te vergeten de handen, die kwaliteit zien, voelen en beleven.

Gefeliciteerd !

Op 19 juni is de heer T.L. van Sant, AH 1310 Egmond a/d Hoef, 40 jaar werkzaam bij Albert Heijn. Als je al zo lang meeloopt weet je precies waar de pijnpunten zitten in de winkel. Gefeliciteerd met het jubileum.

In de nieuwe Aha ook een stukje over Kwaliteitsmedewerker Rinus van der Burg, AH 1107, die op 29 april j.l. koninklijk onderscheiden werd voor zijn vrijwilligerswerk voor de voetbalclub Voorschoten '97. 

Tessa, uw Personal Shopper

Albert Heijn heeft z'n Appie, gaat Tesco het met Personal Shopper Tessa proberen ?

Tesco test instore navigatie-app

 ROMNEY – Tesco doet op bescheiden schaal een test met een navigatie-app voor smartphones waarmee klanten makkelijker hun weg door de winkel moeten kunnen vinden. De test wordt uitgevoerd bij een Tesco Express-winkel in Romney.

   

De app, geschikt voor Android-telefoons maar nog niet publiekelijk beschikbaar, stelt klanten in staat hun boodschappenlijstje in te voeren en te delen met andere gebruikers. Bij het binnengaan van de winkel verschijnt een 3-dimensionale weergave van de winkel op het scherm, waarbij de snelste looproute door de winkel wordt aangegeven en het syteem precies aangeeft waar de artikelen op het lijstje te vinden. Door middel van een blauwe stip weet de klant altijd precies waar hijzelf is in de winkel.

Nog niet uitrollen

Het systeem is grotendeels vergelijkbaar met de gps-systemen voor in auto’s, maar werkt niet op basis van satellieten, maar met in de winkel geïnstalleerde technologie. ‘We gaan dit voorlopig nog niet op grote schaal uitrollen’, zegt Nick Lansley, hoofd onderzoek en ontwikkeling bij Tesco. ‘Want we willen eerst kijken hoe nuttig dit is. Voor het systeem moeten we veel infrastructuur aanleggen in de winkels, dus we gaan eerst goed testen. Het zou erg zijn als we alle investeringen gingen doen, maar dat maar weinig klanten het gaan gebruiken.’

Zie : Distrifood

Gefeliciteerd !

Op 3 juni is Mevr.J.Fokkink van AH 1242 in Hengelo 25 jaar bij de zaak. Gefeliciteerd en maak er een leuk feestje van !

Diversey is geweest.

Zoals ik in een reactie op 17 april al schreef is Diversey inderdaad langs geweest in week 17. Net terug van een weekje vrij was mijn eerste vraag aan mijn ASM of Diversey langs was geweest en het resultaat was teleurstellend met een score van 82%.
Heeft het Kwaliteitsteam dan slecht gepresteerd ? Het antwoord moet een duidelijk nee zijn. Volgens de controleur zou een beoordeling louter op zaken die de KM bij moet houden een score van hoog in de 90 gegeven hebben. Punten werden verloren op het ontbreken van veel opvulstroken in de groep Maaltijdgemak, onlangs omgebouwd door Teamleiders waarbij veel opvulstroken verwijderd zijn en vervolgens niet teruggeplaatst. Foutje bedankt. Verder werden ook punten verloren op de bake-off ovens, de vloeren van de bedieningsafdelingen en de aftekenlijsten op die afdelingen.
De bodembakken waren echter de schoonste die hij ooit gezien had in Nederland en dat vervuld mij dan wel weer met trots.

Vandaag ben ik begonnen met een nieuwe collega en onlangs is er een collega bijgekomen voor 'boven' (kantine, kantoren, toiletten e.d.) dus ik hoop dat we meer tijd krijgen voor het lopen van het Kwaliteitsrondje en zodoende wat meer de vinger aan de pols kunnen houden wat betreft de schoonmaakactiviteiten waar wij niet direct invloed op hebben.
Het rapport heb ik nog niet gezien dus ik ben benieuwd naar de overige waarnemingen.

Gefeliciteerd !

Mevr. A. van Veenendaal van filiaal 1333 te Rhenen was 14 april 25 jaar bij AH werkzaam en oud-collega Rob de Ruiter van AH 1066 in Hilversum, weliswaar geen Kwaliteitsmedewerker, is op 5 mei aan de beurt en houdt het ook alweer 25 jaar vol. Beiden gefeliciteerd !