Bij mijn laatste bericht kwam bij de reacties een herkenbare situatie binnen. Een situatie die ik steeds vaker hoor van collega's in het land.
"Ik heb veel aan dit blog. Lees het vaak en heb ook wel 's 'n reactie geplaatst.
Nu wil ik ook weer 'ns iets in de groep gooien. Ik lees over bijpringen op
andere afdelingen. Wij zijn 'n wijkwinkel in een middelgrote stad. Ons KW team
is vorig jaar gehalveerd. DWZ ik werk 26 uur en mijn nieuwe collega (die ook al
niet om deze baan had gevraagd net als ik maar ik heb begrepen dat dit bij AH
vaak gebeurd, mensen op plekken zetten waar ze niet willen zijn)werkt er 16.
Soms overlappen wij elkaar een uurtje maar meestal tobben wij alleen. Het is een
oude winkel die slecht te onderhouden is (dat lees ik vaker op dit blog)
Op
zaterdag is er bijvoorbeeld alleen 's morgens KW voor 4 uurtjes! Vervanging bij
vakantie of ziekte is er niet bij (hooguit voor de vloer en de
temperaturen) Daarbij is het in ons filiaal zo geregeld dat het KWteam bijspringt
bij de kassa. Elke dag wel meerdere keren. Bij de diversey controle scoorden wij
96% ofzo (Onbegrijpelijk trouwens)SM zeer tevreden dus waar heb je het over zou
je zeggen. Het voelt gewoon niet zo goed. SM luistert wel naar klachten maar
daar blijft het bij. Hij vind het wel best zo. Als hij iets "vindt" wat niet
schoon is plaatst hij daar een opmerking over en bij commentaar van mijn kant
(geen tijd voor gehad!!!)wordt er gezegd. Nou ja zoveel werk is dat toch niet.
Veel kleintjes maken 1 grote en dat is nou juist het probleem hier. Omdat je er
telkens af moet ga je dingen vergeten en dan is het alweer tijd om naar huis te
gaan. langer blijven???Echt niet! Elke dag dik 6 uur door de winkel racen (ik ben
59) daar wil een mens best moe van worden. Moet je dat dan maar steeds uitleggen
en maar hopen dat Diversey deze keer wéér op dingen let waar wij toevallig aan
hebben gewerkt???LIjkt me niet. Er was ook nog sprake van het opheffen van het
hele KWteam Tel uit je winst dan wordt het zéker een zootje!!
Dit wilde ik
toch even kwijt!
groet een niet helemaal tevreden KW medewerkster"
Kassa draaien, codeboek lopen, vullen en meer van dat soort dingen.
Het gaat fout. En ik hoop dat ze dat in Zaandam ook door hebben. Ik weet dat er vandaag weer bar slechte cijfers over de nederlandse economie waren maar met alleen maar snijden in de kosten snij je uiteindelijk in je eigen vlees.
Als AH een auto zou zijn dan slaan we de jaarlijkse beurt maar over, de APK doen we niet (een boete riskerend), deuken worden niet hersteld en de banden zijn totaal versleten. Maar he, de kosten zijn in ieder geval laag !
donderdag 21 februari 2013
Abonneren op:
Posts (Atom)